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Quem é Anita?
Falar da história da Anita’s Maid é falar do meu projeto de vida. Portanto, é falar de mim e de como cheguei até aqui… Vamos então começar.
Grande parte da minha vida foi dedicada ao meu trabalho em multinacionais. Depois de trabalhar toda a semana e organizar a logística da casa e dos “pequenos”, o único tempo livre que me restava para limpar a casa era o fim de semana. Mas se havia uma coisa que não me apetecia fazer ao fim de semana, era limpar. Queria desfrutar da minha família e das pessoas que me rodeavam. Por isso, ao longo dos anos, aprendi a apreciar o significado de ter alguém a fazer isso por mim e, o mais importante, a tranquilidade que sinto quando confio na pessoa que o faz.
Depois de 4 anos como Office Manager numa empresa de limpeza, sinto-me com força, experiência e vontade de tornar real, não só uma empresa, mas um projeto de vida. A minha experiência profissional e pessoal ensinou-me que oferecer um serviço de qualidade aos meus clientes e um bom ambiente de trabalho à minha equipa são condições que forçosamente têm de ser reais e andar de mãos dadas.
É por isso que ponho a “esfregona” na cabeça, levo um balde de respeito pelo ambiente no braço e, com um sorriso de orelha a orelha, começo esta viagem colocando o fator humano no centro em torno do qual devem girar os restantes elementos da Anita’s Maid.
Somos os teus aliados para proteger o teu tempo livre e a tua casa, assim como a tua empresa ou o teu condomínio.
Não podemos limpar todo o nosso planeta, mas sim cuidá-lo.
Comprometemo-nos a usar produtos e materiais 100% ecológicos e recicláveis que não contenham componentes nocivos, que sejam biodegradáveis e que tenham o menor impacto possível no nosso Meio Ambiente.
Apenas usaremos produtos convencionais quando os ecológicos não assegurem o serviço que mereces e mesmo nesse caso tomaremos todas as medidas para a reciclagem dos mesmos ou a devida gestão dos seus resíduos.
E comprometemo-nos também com a procura contínua de ações destinadas especificamente a reduzir a nossa pegada ambiental.
Tu completas-nos.
Tu e a tua família, todos vocês, são mais do que simples clientes, são a nossa razão de ser e a vossa satisfação é o nosso principal objetivo. Por esse motivo, a qualidade, o profissionalismo, o respeito e o sorriso são os pilares da relação que queremos estabelecer contigo.
E, como parte da nossa família, gostamos de te reconhecer com pequenos gestos em ocasiões especiais, uma surpresa ou um convite para uma das nossas atividades.
Desfruta a tua vida, mereces.
Tenho a certeza de que limpar o pó, varrer, arrumar ou lavar o chão não são elementos chave na tua lista de “grandes planos para sábado”. Em vez disso, aposto que sair, divertires-te, aprender, praticar desporto, dançar, passar tempo com a tua família ou amigos estão na tua lista, não é? Deixa nas nossas mãos a limpeza da tua casa e assim só tens de a desfrutar.
O capital que realmente importa é o capital humano.
A limpeza é mais do que fazer as camas, limpar o pó e aspirar. Trata-se também de organizar e cuidar de uma casa. E uma casa é mais do que móveis, janelas ou uma cozinha, é também um lar. Por esse motivo trabalhamos com profissionais experientes e de confiança, e o seu bem-estar é uma máxima na família Anita’s Maid. Apostamos em equipas estáveis e consolidadas, por isso apostamos na formação contínua através de programas específicos e eventos de grupo.
Como Sir Richard Branson disse: “Formamos os nossos colaboradores para que possam sair e tratamo-los o melhor possível para que queiram ficar”.
Cuidamos da nossa sociedade como cuidamos da nossa casa.
Na minha vida pessoal, descobri que vivo melhor se oferecer um pouco do que tenho a outros que têm menos. Para mim, isso é compromisso social. Anita’s Maid, como não podia deixar de ser, foi fundada com o firme compromisso de procurar ações e actividades através das quais possamos cuidar da nossa sociedade da mesma forma que cuidamos da tua ou da nossa casa.
